Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa af88bc ("Chúng tôi", "Nền tảng", "af88bc") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website af88bc.vip và các nền tảng liên quan.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do af88bc cung cấp, bao gồm casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, game bắn cá và các sản phẩm khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại af88bc.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được af88bc cấp theo các chương trình ưu đãi có điều kiện.
- "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi Người chơi được phép rút tiền thưởng.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ af88bc từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà af88bc được phép hoạt động. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại af88bc, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành về độ tuổi tham gia cờ bạc và cá cược trực tuyến.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại af88bc. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
⚠ Lưu ý quan trọng: af88bc có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
Tài khoản af88bc là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Người chơi phải giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ af88bc qua Live Chat hoặc email support@af88bc.vip.
- af88bc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
- Người chơi không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản af88bc dưới bất kỳ hình thức nào.
af88bc có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian điều tra, Người chơi sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp rút tiền cho đến khi vụ việc được giải quyết.
af88bc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:
Quy định nạp tiền:
- Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
- Tiền nạp phải đến từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người chơi đã đăng ký tại af88bc.
- af88bc không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản không xác định nguồn gốc.
Quy định rút tiền:
- Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5 – 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
- Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người chơi đã đăng ký.
- af88bc có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
Lưu ý về phí giao dịch: af88bc không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do Người chơi chịu theo biểu phí của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tất cả các hoạt động cá cược tại af88bc phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại af88bc được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi bắt đầu.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, af88bc có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
- af88bc có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Đối với cá cược thể thao, af88bc tuân thủ các quy tắc chuẩn quốc tế. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, af88bc sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc giải quyết cược theo quy định riêng được công bố tại trang cá cược thể thao.
af88bc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi Người chơi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được quy định trong từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- af88bc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược theo quy định.
- af88bc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
⚠ Cảnh báo lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, af88bc nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng af88bc cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của af88bc.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của af88bc.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho af88bc.
af88bc áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công 24/7 để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, af88bc có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức, điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
af88bc cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- af88bc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- af88bc không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Trách nhiệm tối đa của af88bc đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
Lưu ý: Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. af88bc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
Tài khoản af88bc có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Do vi phạm điều khoản: af88bc có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. af88bc sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, Người chơi không được phép đăng ký tài khoản mới tại af88bc. Mọi tài khoản mới được phát hiện thuộc về Người chơi đã bị cấm sẽ bị đóng ngay lập tức.
af88bc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng giải trí chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người chơi tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
- Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể liên hệ af88bc để được hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn.
- af88bc nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ af88bc qua email
support@af88bc.vip hoặc truy cập trang
Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ.
af88bc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của af88bc.
- Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản của Người chơi.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật thì có hiệu lực ngay lập tức. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.
Nếu Người chơi có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của af88bc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@af88bc.vip – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp từ 08:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày trong tuần.
- Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của af88bc để được hỗ trợ nhanh nhất.
Đối
với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, Người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin sau để af88bc có thể xử lý nhanh chóng và chính xác:
- Tên đăng nhập và mã tài khoản af88bc.
- Mã giao dịch hoặc mã vòng chơi liên quan đến khiếu nại.
- Mô tả chi tiết vấn đề gặp phải và thời điểm xảy ra.
- Ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng liên quan (nếu có).
af88bc cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của af88bc sau quá trình điều tra đầy đủ sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Luật áp dụng: Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.